נתן רדא, חטיבת המוקדים

נתן רדא, חטיבת המוקדים, אגף לקוחות אסטרטגיים1. פרטים כללים : שם מלא, באיזה חטיבה ומחלקה את העובד
נתן רדא, חטיבת המוקדים, אגף לקוחות אסטרטגיים

2. מתי התחלת לעבוד ב -G1 ?
ב-2001

3. אילו תפקידים עברת ?
התחלתי בסיור בסניף רחובות במשך כשנה וחצי ולאחר מכן כאחראי סיור ומוקד בסניף. אחרי שנה וחצי עברתי להיות יועץ מיגון (מכירות) במשך 9 שנים בסניף.
ב- 2013 עברתי לאגף לקוחות אסטרטגיים לתפקיד מנהל תיקי לקוחות. מ- 2019 אני מנהל בנוסף גם את מחלקת הבק אופיס של האגף.

4. ספר קצת על עצמך.. (סיפר קצר ומעניין/תחביבים וכו')
אוהב ספורט – בעיקר לצפות, הייתי בנבחרת ישראל באתלטיקה עד גיל 18, שיחק כדורגל בקבוצות מקצועיות עד גיל 18. נשוי + 4, שלוש בנות ובן. בן 41.

5. תאר/י את התפקיד שלך? מה סדר היום שלך?
העבודה שלי היא מול ממשקים רבים – מנהל את עובדי הבק אופיס, עובד מול הנהלת החטיבה, מול הרכש, מפעיל קבלנים להתקנות, מנהל תיקים של לקוחות ומנהל קשרים קבועים איתם, הרבה פגישות. אחראי על תקציב האגף. סדר יום עמוס ומלא באתגרים חדשים כל יום, דילמות ועוד.

6. מהו הדבר שאת/ה הכי אוהב/ת בתפקיד שלך?
סגירה של עסקאות והתמודדות עם האתגרים, ניהול האנשים.

7. אם היית יכול/ה לסכם/להגדיר את התפקיד שלך במילה אחת, איזו מילה זאת הייתה?
סיפוק. סיפוק של עמידה ביעדים, במכירות.. כל עסקה חדשה הא סיפוק חדש בפני עצמו.

8. ספר/י קצת על העבודה בחברת G1 –
עבודה עמוסה מאוד, יש חשיבות לכל עובד וכשהמישהו חסר זה מאוד מורגש.

9. שתף אותנו בחוויה או בסיפור מעניין/מפתיעה/מרגשת שקרה לך במהלך העבודה בg1
כשהייתי סייר הלכתי לבדוק בית פרטי, נכנסתי לחצר וכשהגעתי לחלק האחורי של הבית נעמד מולי כלב זאב ענק, לא נתן לי לזוז מהמקום. הייתי צריך שמוקדנית תתקשר לבעלת הבית, תשים אותה על רמקול שתקרא לו ותבקש לזוז. זה עבד.

10. האם תמליץ/י לחברים שלך לעבוד ב G1?
כן, בהחלט.